Heeft mijn website uitstel tot 2030?
In de wet staat de datum 28 juni 2030, en die wordt soms genoemd als reden om aanpassingen uit te stellen. Volgens de ACM geldt er voor de dienst zelf geen overgangstermijn.
- De dienst zelf
- Moet voldoen sinds 28 juni 2025, zonder overgangstermijn
- ACM, toegankelijkheid van e-handelsdiensten
- Overgangstermijn tot 2030
- Overeenkomsten die vóór 28 juni 2025 zijn gesloten, en producten die toen al in gebruik waren
- Artikel VIII van de Implementatiewet
Wat de wet over de dienst zegt
De toegankelijkheidseisen gelden voor diensten die aan consumenten worden verleend, en ze gelden sinds 28 juni 2025. In de Implementatiewet is voor de dienst zelf geen overgangstermijn opgenomen, en volgens de ACM moet een webshop die op dit moment aan consumenten verkoopt, al aan de eisen voldoen.
Waar 28 juni 2030 over gaat
De overgangsbepaling regelt twee situaties die al bestonden toen de wet inging. Ten eerste mogen dienstverleningsovereenkomsten die vóór 28 juni 2025 zijn gesloten ongewijzigd doorlopen totdat ze aflopen, en uiterlijk tot 28 juni 2030. Die regel gaat over het contract en geldt niet voor de website waarop het is gesloten.
Ten tweede mag een dienstverlener tot en met 27 juni 2030 producten blijven gebruiken die hij daarvoor al rechtmatig gebruikte voor vergelijkbare diensten, zoals een betaalterminal of een modem dat bij een abonnement is geleverd.
De overgangsbepaling voor e-handelsdiensten
De Nederlandse overgangsbepaling voor e-handelsdiensten staat in de Overgangswet nieuw Burgerlijk Wetboek en is op meer dan één manier te lezen. Wij houden de lezing zonder uitstel voor de waarschijnlijkste, en dat is ook het standpunt van de ACM.
Vertelt iemand u dat u uitstel hebt, vraag dan op welke bepaling dat berust en laat het nakijken door een jurist.
Waar de datum 2028 vandaan komt
Ook de datum 2028 wordt genoemd, maar die heeft een andere herkomst. Voor overheidsinstanties gelden al langer toegankelijkheidsregels, met eigen verplichtingen rond een gepubliceerde toegankelijkheidsverklaring en eigen datums. Dat regime geldt niet voor een commercieel bedrijf.
Leest u ergens dat bestaande websites tot 2028 de tijd hebben, vraag dan naar de bron en leg die naast de wettekst.
Valt uw bedrijf onder de wet?
Valt uw bedrijf onder de wet, dan is de vraag in hoeverre uw site al aan de eisen voldoet, en dat is te meten.
Valt uw bedrijf niet onder de wet, dan kan dat zijn omdat u een micro-onderneming bent die diensten levert: minder dan tien werknemers en een jaaromzet of balanstotaal van hoogstens twee miljoen euro. Die vrijstelling geldt voor diensten en niet voor producten, en u verliest die pas als u in twee opeenvolgende boekjaren boven een grens uitkomt.
Bronnen
Veelgestelde vragen
Onze site is van vóór 28 juni 2025. Geldt de eis dan ook?
Volgens de ACM geldt de eis voor de dienst die u nu aanbiedt, ongeacht wanneer de site is gebouwd. Een paar onderdelen hoeft u niet aan te passen, zoals vooraf opgenomen video en kantoorbestanden die u vóór 28 juni 2025 online zette.
Wij hebben in 2024 een contract gesloten met een websitebouwer. Geeft dat ons uitstel?
Dat contract valt niet onder de overgangsbepaling, want die gaat over overeenkomsten met uw klanten en niet over uw eigen inkoop. U kunt de afspraken met uw websitebouwer wel aanpassen, zodat toegankelijkheid deel uitmaakt van de opdracht.
Welke toezichthouder controleert dit?
De ACM houdt toezicht op e-handelsdiensten.
Wat is de maximale boete?
Voor deze wet is dat 900.000 euro of, als dat meer is, één procent van de jaaromzet.
Kunnen we dit zelf nakijken?
Begin met een automatische toets: die kost niets en wijst de eerste problemen aan. Voor de overige eisen is iemand nodig die de site met een toetsenbord en een schermlezer doorloopt.