Heeft mijn website uitstel tot 2030?
In de wet staat de datum 28 juni 2030, en die duikt op als argument om nog even te wachten. Voor een website klopt dat argument niet.
- De dienst zelf
- Moet voldoen sinds 28 juni 2025, zonder overgangstermijn
- Implementatiewet, in werking 28 juni 2025
- Wat 2030 wel dekt
- Overeenkomsten die vóór 28 juni 2025 zijn gesloten, en producten die toen al in gebruik waren
- Artikel VIII van de Implementatiewet
- Waar 2028 vandaan komt
- Uit een andere wet: de toegankelijkheidsverklaring van overheidsinstanties
- niet van toepassing op een commerciële website
Wat de wet over de dienst zegt
De toegankelijkheidseisen gelden voor diensten die aan consumenten worden verleend, en ze gelden sinds 28 juni 2025. Voor de dienst zelf is er geen overgangstermijn opgenomen. Een webshop die vandaag open is, valt vandaag onder de eisen.
Dat is het hele antwoord op de vraag in de kop. De datums die verder in de wet staan gaan over andere dingen, en de rest van deze pagina legt uit welke.
Waar 28 juni 2030 over gaat
De overgangsbepaling regelt twee situaties die al liepen toen de wet inging. De eerste: dienstverleningsovereenkomsten die vóór 28 juni 2025 zijn gesloten mogen ongewijzigd doorlopen totdat ze aflopen, en uiterlijk tot 28 juni 2030. Dat gaat over het contract, niet over de website waarop het is gesloten.
De tweede: een dienstverlener mag tot en met 27 juni 2030 producten blijven gebruiken die hij daarvoor al rechtmatig gebruikte voor vergelijkbare diensten. Denk aan een betaalterminal of een modem dat bij een abonnement is geleverd. Ook dat gaat niet over de website.
De verwarring is te begrijpen, want de bepaling staat in dezelfde wet en noemt dezelfde datum. Maar de vraag die hij beantwoordt is een andere: mag wat er al stond blijven staan? Niet: mag wat u vandaag online hebt nog even wachten?
De overgangsbepaling voor e-handelsdiensten
Er is één punt waar wij zelf voorzichtig zijn. De Nederlandse overgangsbepaling voor e-handelsdiensten staat in de Overgangswet nieuw Burgerlijk Wetboek en is op meer dan één manier te lezen. Wij vinden de lezing dat een webshop uitstel zou hebben niet de meest waarschijnlijke, maar wij zijn geen advocaat en wij zeggen niet dat de andere lezing onmogelijk is.
Wat u daaraan hebt: als iemand u vertelt dat u uitstel hebt, vraag dan op welke bepaling dat berust en laat het nakijken door iemand die daarover mag adviseren. De ACM handhaaft in de tussentijd op de hoofdregel, en dat is de regel hierboven.
Waar de datum 2028 vandaan komt
Die circuleert ook, en die komt uit een andere hoek. Voor overheidsinstanties gelden al langer toegankelijkheidsregels, met eigen verplichtingen rond een gepubliceerde toegankelijkheidsverklaring en eigen datums. Dat regime geldt niet voor een commercieel bedrijf.
Staat op een pagina dat bestaande websites tot 2028 hebben, dan is er waarschijnlijk een datum uit dat overheidsregime overgenomen. Controleer het aan de wettekst en niet aan de samenvatting.
Wat dit praktisch betekent
Als uw bedrijf onder de wet valt, dan is er geen datum in de toekomst om naartoe te werken: de eis geldt al. Wat er dan overblijft is de vraag hoe ver u ervan af staat, en die is te meten.
Valt uw bedrijf niet onder de wet, dan is dat meestal omdat u een micro-onderneming bent die diensten levert: minder dan tien werknemers en maximaal twee miljoen euro omzet. Die vrijstelling geldt voor diensten en niet voor producten, en hij vervalt zodra u erover heen groeit.
Bronnen
Veelgestelde vragen
Onze site is van vóór 28 juni 2025. Geldt de eis dan ook?
Ja. De eis hangt aan de dienst die u vandaag aanbiedt en niet aan de datum waarop de site is gebouwd. Een oude site die vandaag bestellingen aanneemt, moet vandaag voldoen.
Wij hebben een contract met onze webbouwer van 2024. Helpt dat?
Dat contract valt niet onder de overgangsbepaling, want die gaat over overeenkomsten met uw klanten en niet over uw eigen inkoop. Wat wel kan: de afspraak met uw bouwer aanpassen zodat toegankelijkheid erin staat.
Wie controleert dit eigenlijk?
De ACM houdt toezicht op e-handelsdiensten. Die heeft in maart 2026 de grootste Nederlandse webwinkels getoetst en is daarna met de tien slechtste in gesprek gegaan.
Wat is de maximale boete?
Voor deze wet is dat 900.000 euro of één procent van de jaaromzet, afhankelijk van de zwaarte en of het een herhaling is. De ACM begint niet met een boete: eerst volgt een termijn om het op te lossen.
Kunnen we dit zelf nakijken?
Deels. Een automatische toets vindt maar een deel van de problemen, en de rest vraagt om iemand die de site met een toetsenbord en een schermlezer doorloopt. Begin bij de automatische toets, want die kost niets en wijst de eerste dingen aan.