Privacyverklaring
laatst bijgewerkt: oktober 2026
Wie is verantwoordelijk
Falka is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website. Hebt u hierover een vraag, mail dan naar info@falka.nl.
Welke gegevens we gebruiken, en waarom
We gebruiken wat u zelf invult in het contactformulier: uw naam, uw e-mailadres, uw bericht en, als u die invult, een bedrijfsnaam, telefoonnummer, soort project en gewenste startdatum. Die gegevens gebruiken we uitsluitend om op uw bericht te reageren en een eventuele samenwerking te starten. De grondslag is de voorbereiding van een overeenkomst op uw verzoek (artikel 6 lid 1 onder b AVG). Bij uw aanvraag bewaren we ook de pagina waarop uw bezoek aan deze site begon, de website waar u vandaan kwam, het soort apparaat en de pagina's die u in dat bezoek bekeek. Dat doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang om te weten welke pagina's tot een aanvraag leiden (artikel 6 lid 1 onder f AVG). Deze gegevens bewaren we even lang als de aanvraag zelf.
Cookies en bezoekersstatistieken
Deze website gebruikt geen trackers van derden. Alleen het contactformulier plaatst twee technische cookies, die uw sessie en het formulier beveiligen en na twee uur verlopen. We tellen wel hoe vaak elke pagina wordt bekeken. Daarvoor meldt uw browser zonder cookie welke pagina u opent. Uw IP-adres en browser bewaren we niet. Die worden omgezet in een code die elke dag verandert. Binnen één dag kunnen we daardoor zien dat twee pagina's door dezelfde bezoeker zijn bekeken, maar na die dag is een bezoek niet meer naar u of naar een ander bezoek te herleiden, tenzij u in dat bezoek het contactformulier verstuurde. Van uw browser bewaren we alleen het soort apparaat (telefoon, tablet of computer), en van een link waarmee u op deze site kwam alleen de naam van de website waarop die link stond. Onze hostingprovider bewaart daarnaast standaard technische logbestanden voor beveiliging en foutopsporing. De grondslag voor de telling en die logbestanden is ons gerechtvaardigd belang om te weten hoe de site gebruikt wordt en hem veilig te houden (artikel 6 lid 1 onder f AVG).
Hoe lang we uw bericht bewaren
We bewaren berichten zolang dat nodig is voor de afhandeling, en maximaal twaalf maanden na het laatste contact. Komt er een samenwerking uit voort, dan gelden de bewaartermijnen die daarbij horen.
Met wie we gegevens delen
Resend bezorgt de berichten uit het formulier per e-mail in onze mailbox bij Google. Resend verstuurt vanuit Ierland en bewaart gegevens over elke verzending in de Verenigde Staten. Mail die u naar info@falka.nl stuurt, loopt via Cloudflare naar dezelfde mailbox. Uw bericht komt ook in ons klantbeheer, dat op een server van Hetzner in Helsinki draait. Voor een eerste opzet van ons antwoord gebruiken we Claude, een AI-dienst van Anthropic uit de Verenigde Staten; daarvoor gaan de gegevens uit het formulier naar Anthropic. Elk antwoord lezen we na en versturen we zelf.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Mail daarvoor naar info@falka.nl. Klachten kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.