Werk laten automatiseren met AI
In elk bedrijf zit werk dat iedere week hetzelfde is, zoals een factuur overtypen of dezelfde vraag beantwoorden. Wij bouwen het stuk dat dat werk overneemt, en laten zien waar het ophoudt.
Wat dit inhoudt
Waar het begint
We kijken eerst welk werk vaak terugkomt en hoeveel tijd het kost. Meestal is dat het verwerken van facturen of e-mail die altijd hetzelfde antwoord krijgt.
Wat een model wel en niet doet
Een taalmodel leest en schrijft tekst, en het gokt als het iets niet weet. Daarom zetten we het nooit alleen aan het werk: het voorstel gaat langs u of langs een regel die de uitkomst narekent.
De koppeling eromheen
Het model is het kleinste deel. Het werk zit in de koppeling met uw boekhouding, uw mailbox of uw voorraad, en in het bijhouden van wat al verwerkt is.
Waar het stopt
Wat het model niet zeker weet, blijft liggen met de reden erbij. U kijkt dan één rij na in plaats van een uitkomst waar u achteraf niets meer aan kunt veranderen.
Hoe het werk loopt
Een automatisering is geen knop die alles overneemt. Hij pakt één stap op, doet daar een voorstel over, en legt het bij u neer als hij het niet zeker weet.
-
Wat binnenkomt
een factuur in de mail, een aanvraag via het formulier of een nieuwe regel in uw systeem.
-
Het model
leest het, haalt de gegevens eruit en geeft aan hoe zeker het is.
-
De controle
een regel of een mens kijkt mee bij alles waar het model twijfelt.
-
Uw systeem
krijgt de verwerkte regel, met de bron eronder zodat u kunt terugkijken.
Wat het model niet zeker weet gaat niet door, maar komt op een lijst. Zo blijft er één plek waar u kijkt in plaats van een uitkomst die u overal moet narekenen.
Bijvoorbeeld
- Facturen inlezen en op de juiste grootboekrekening zetten
- E-mail voorsorteren en een antwoord voorstellen
- Offertes opbouwen uit gegevens die u al hebt
- Documenten samenvatten en de gegevens eruit halen
Waar kunnen we het beste beginnen?
Bij werk dat vaak terugkomt en waarvan de uitkomst te controleren is. Facturen inlezen is daarom een goed begin: er komen er veel, en u ziet meteen of het klopt.
Gaan onze gegevens naar een AI-bedrijf?
Dat hangt af van welk model we gebruiken. We zeggen vooraf welk model waar draait en welke gegevens het ziet, en we kunnen een model kiezen dat binnen Europa blijft.
Wat als het model een fout maakt?
Daar richten we het op in. Alles waar het model twijfelt gaat niet door maar komt op een lijst, en de bron staat eronder zodat u kunt zien waar het misging.
Werkt dit met ons boekhoudpakket?
Als het pakket een koppeling aanbiedt of een database heeft waar we bij kunnen, dan werkt het. In de kennismaking zoeken we uit welke kant dat op werkt.
Kunnen we klein beginnen?
Ja. We automatiseren één stap en kijken wat dat oplevert, en daarna beslist u of er een tweede bij komt.
Vervangt dit iemand?
In de praktijk verschuift het werk: het overtypen verdwijnt en het nakijken blijft. Wat dat voor uw bedrijf betekent hangt af van hoeveel van het werk uit dat overtypen bestond.
Wij bouwen ook
Welk werk komt bij u elke week terug?
Noem de stap die u het meeste tijd kost, dan zeggen we of hij te automatiseren is en wat het kost.